Гарантия возврата денег

Вы можете отказаться от своего заказа в любое время, пока он находится в состоянии оформления, до передачи его курьеру,  либо  до  его  отправки.

В случае Вашего отказа от покупки  в момент фактического получения заказа, согласно пп.3, 4 ст. 497 ГК РФ, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки.  Доставка оплачивается только в том случае, если товар обладает надлежащим качеством и комплектностью.

Также  Вы можете вернуть товар в течении 14 дней после получения заказа, при условии, что товар не был в употреблении и его упаковка не нарушена, а  также  у  Вас сохранен товарный чек. При соблюдении этих условий мы сможем вернуть Вам деньги, или обменять на другой товар по адресу:  г.  Киров,  ул. Горького,  д 5/2,  6 этаж,  ТД  «Диана».

Мы  обращаем  Ваше  внимание,  что  текстильные  товары,  изготовленные   по Вашим индивидуальным  размерам,  возврату  не  подлежат.  (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55). Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

Товар ненадлежащего качества подлежит обмену, или отправляется к нам для устранения недостатков.